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Spezialisierung und Erfahrung
Als Fach-Inkassostelle sind wir ausschließlich für Angehörige medizinischer Berufe tätig. Das hilft bei der Fall-Beurteilung und Durchsetzung Ihrer (Honorar-) Forderungen, erleichtert die Kommunikation mit dem Schuldner, der oft Erklärungsbedarf hat, und macht die Zusammenarbeit mit unseren Kunden einfach und unkompliziert. Denn wir kennen die meisten Sachverhalte aus zig-tausend Verfahren „aus dem Effeff“ und müssen uns nicht immer neu eindenken.
Unsere Geschäftsführer haben mehr als zwanzig Jahre Inkasso-Erfahrung, gesammelt in leitenden Tätigkeiten in Wirtschafts-Auskunfteien und Inkasso-Unternehmen.
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Mit Gesprächen zum Erfolg
Gerade am Anfang setzen wir auf offenen Dialog. Wir signalisieren Gesprächsbereitschaft und wollen gemeinsam mit dem Patienten schnell Lösungen finden. Machen aber klar und deutlich mit welchen Konsequenzen zu rechnen ist - wenn nicht gezahlt wird. Das spart Zeit und Geld. Und führt in vielen Fällen zum Erfolg ohne gerichtlich vorzugehen.
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Auf die Wirkung kommt es an
Zahlungsaufforderungen von Medizininkasso haben einen ganz anderen Effekt als Arzt-, Instituts- oder Klinikmahnungen. Sie zu ignorieren kann bis zum Besuch des Gerichtsvollziehers führen. Patienten, die sich in Zahlungsverzug befinden, wissen, dass die Angelegenheit durch uns immer weiterverfolgt wird. Schritt für Schritt in kurzen Intervallen – wenn es sein muss bis zur Zwangsvollstreckung. Jede Eskalationsstufe ist für den säumigen Zahler mit weiteren Kosten und auch Unannehmlichkeiten verbunden. Den Kopf in den Sand zu stecken, ist jetzt sicher nicht mehr die richtige Strategie. Das machen wir klar – sachlich und ohne Emotionen.
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Fakten helfen zu entscheiden
Vor dem Gerichtsweg prüfen wir jeden Vorgang auf Fälligkeit, Durchsetzbarkeit und Wirtschaftlichkeit. Wir beschaffen Fakten über die finanzielle Lage des Gemahnten: liegen „Eidesstattliche Versicherungen“ (früher „Offenbarungseid“ genannt), „Privat-Insolvenzen“ oder andere Inkasso-Verfahren vor? So erstellen wir ein klares Schuldnerprofil und helfen dem Auftraggeber zu entscheiden: macht es Sinn weiter einzufordern, oder (vorübergehend) nicht. So werfen Sie schlechtem Geld nicht noch gutes nach.
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Modernes Daten-Management optimiert die Arbeit
Zig-tausend „medizinische“ Inkassovorgänge werden für umfangreiche Analysen genutzt. Darauf basierende Inkasso-Strategien und Verfahrens-Abläufe sind auf optimale Ergebnisse und Kostenminimierung ausgerichtet und werden permanent überprüft und angepasst. Individuelle „Inkasso-Pfade“ sind je nach Verfahrensstand sowie Schuldner -Status, -Historie, -Finanzlage und -Reaktionen exakt definiert. So werden Fehler vermieden und unsere Mitarbeiter können sich auf das Wesentliche konzentrieren: ergebnisorientierte Kommunikation mit Ihren zahlungssäumigen Patienten.
Um Zeit zu sparen und Übertragungsfehler zu verhindern, sind wir online mit allen deutschen Mahngerichten, unseren Auskunftei-Partnern, Adressermittlern und Banken verbunden.
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Ihr Partner auf Basis fairer Preisangebote
Wir arbeiten nur im Bedarfsfall. Immer dann, wenn offene Rechnungen anfallen. Ohne fixe Kosten und fallunabhängige Vertragslaufzeiten – mit überwiegend erfolgsorientierten Tarifen. Genau das motiviert uns und spornt uns an.
